食品包装设计方案的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的食品包装设计方案建立起品※牌和客户之间的联系：

食品包装设计方⊙案思路：

在最近对350名企业对企业领导者的调查中，94%的人预计他们的增长将来自电子商务。由于流行病相关的限制，传统销售①渠道面临风险，专注于在线销售绝对至关重要。

但是启动或发展你的电子商务并不容易。即使在正常的市场条件下，这些部署通常也需要几个月的时间来执行。今天，您可能面临♀新的远程工作人员、孤立的系统和不确定的经济状况。但是通用可再生能源公司能够在12周内建立一个企业对企业商务网※站。以下是他们学到的东西。

问题是：过时的系统

通用可再生能源公司的产品包括风能（陆上和海上)、水电和太阳能解决方〗案，其售后陆上风能部件部门的企业对企业电子商务解决方案已经过时。该公司开始经历在¤线订单的减少，因为他们的网站不是用户友好的，并且有性能问题。

尽管其大部分业务仍处于线下，但通用可再生能源对其数字订购门户也寄予厚▼望。为了取得成功，他们需要增加用户采用率并激活自助服ω务功能，这样就可以增加订单价值，让客户更容易购买零件。这在他们当前的电子商务解决方案中是不可能的。

结果：一个□　意外的用例

通用电气公司可再生能源团队联系了德勤数字，帮助他们使→用Salesforce B2B商务建立了一个门户网站，并能够快速部署到市场。

在他们开始之前，葛可再生能源公司进行了市场研究，以了解他们客▲户的痛点，细分他们的市场，并专注于满足客户需求并帮助他们增加销售的『最低可行产品(最有价值球员).虽然他们对转型有很大的想法，但通用可再生能源公司从最有价值球员开始，并在最初成功的■基础上不断扩大和发展。

该团▓队有一个分阶段的方法，并根据客户的反馈定义了哪些用户故事将被优先考虑。该项目在第一次发布时关注用户体验，然后︻在接下来的阶段扩展到订单处理和系统集成。

新网站的优势包括：

改进的搜ㄨ索：更快的结果和通过不同类∮别过滤产品的能力更好的产品信息：用户可以检查产品可用性，查看具体的价格，确定过时的◥部件及其替代品，浏览子组件，并检查详细的规格由于自动化的订单处理ぷ和状态更新，轻松请求特定部件的报价并下自助订单更快╳地响应客户

快速部署是一个成功，但真正的考验是客户的采用。第一天，团队开始通过新网站接收订单∩。仅仅一个月后，通用电气可再生能源发现大多数用户每周至少访问该⌒　网站两次，事实上，客户非常喜欢该网站，那些使用内部采购系统的用户使用∏新的企业对企业网站来浏览和配置他们想要购买的产品。

洞察力：通用电气给其他企业▽对企业公司的教训

1.调查客户，并根据调查结果制定路线图

通用电气可再生能源企业对企业商务启动并︻不是从部署本身开始的。该团队聘请了一家咨询公司开展市场研究，与客户进行了∑几次访谈，并开展在线调查以收集反馈。然后，他们使用这些客户数据来了解最常见的△棘手问题，确定可交付成果的优先级，并提前规划路线图。

"我们花了一些时间来确定我们的战略，但我们希望了解什么对我们的▂客户真正重要，"通用电气●零件和维修及通用车队解决方案的营销和战略负责人利维雅宫原说，"我们部署得相当快，因为我们有一个最小可行的产々品方法，并将其分成不同的版本。"

2.从你的客户能看到的开始

通用电气可再生能源团队在其网站上列出了一长串◥希望改进的地方。然而，研究显示，客户在浏览网站时☆遇到了困难。因此，团队一致认为用户体验和搜索是第一次发布的重中之重——尽管这意味着节省时间的幕后改进将在之◥后进行。

"我们真的专注于前端，"通用电气技术产品管理高级经理杰里米≡阿尔特舒勒说。"我们从↘一开始就有非常具体的目标，这有助于我们集中精力，快速行动。"

3.客户行为应该为未来的改进提供信息

通用可再生能源公司根据客户反馈制定了←部署路线图和优先事项。但是团队并没有就此止步。部署后，他们分析了客户是如何进入网站的，以及他们在网站内的旅◢程和流程，以及与他们何时以及如何离开相关的细节。因此，该团队收集了数据驱动★的见解，可以帮助他们评估网站的工作情况，以及如何确定未来改进的优先顺序。

下一步：启动

食品包装设计方案文章总结：