品牌的vi的设计目的在■于代表企业或品牌的形象，良好的品牌的vi建立起品牌和客户之▽间的联系：
注：本文“品牌的vi”配图为本公司设︽计作品
技能培养对职业发展至关重要——根据你选择的ㄨ客户服务职业道路，知道优先发展哪些技能也很重要。
无论你是一名服务人员，希望在公司得到提升♂，还是想转向◤一个新的服务职业，提高技能以适应当今随处工作的世界比以往任何时候都更重要。
无论你选择什么职业道路▂，你都需要培养技能，擦亮你的简历。提升技能还能帮助您】抓住每一次客户互动的核心，让期待顶级数字体验的∩客户满意。这一点至关重要，因为根据销售力量的服务状况报告，55%的服务专业人＠ 士表示，他们需要更好的培训才能做好自己的工作。
当您追求新技能时，销售队■伍会为您提供帮助。借助销售力◆量的免费在线学习平台小道消息，您可以学习和培养技术、业务和软技能，从而转变您的服务职︻业。
介绍服务职业道路今天，随着小道的起点上服务职业道路的推出，我们正在扩大加入我们蓬勃发∮展的销售力量生态系统的入口。
服务职业道路是一个一站式商√店，任何人都可以通过销售力量成为服务明星。
客户服务职业⌒ 道路是一个一站式商店，使任何人都能成为销●售力量的服务明星。该途径将帮助您学习所需的技能，探索新的工作机会，并与同行和▲服务专家联系。为什么要创建服々务职业道路？很简单：服务对全世界的人和公司都至关重要，这为那些愿意学习的人提供了大量的机会。
服务职业道路通过销售力量为开拓者提供构建动态职业生涯、社区和公司的工具。新的职业道路是▓我们"服务之心"计划的一部分，致力于◥为整个服务行业的每一个角色赋权。
什么是开拓者？任何希望通过销售力量实现创新和成功的人都可以成为开↘拓者。他们来自各行各业，并以各种角色取得成功。
满足每一个服务〓角色无论你在服务职业生涯中担任什么样》的角色，服务职业道路都让你准备好带着更多的心，赢得更多的客户忠诚度。您将建立新的■技术和软技能，并且您可以从◢任何地方学习服务职业道路。它包括针对六种服务角色的精选内容和定制学习路径，包括：
服务代理：学↑习直接与客户接触并管理案例。展现ζ你的同情心，发现新的沟通策略，获得关于产品或服务的专业知识。服务经理：学♂习如何通过指导和反馈来管理和培训公司的服务人员。了解案例管理和流程文档的最佳实践。服务运营分☆析师：与包括产品、开发和信息技术在内的多』个团队协作，管理工作流和流程。了解如何创建关键报告和指标。现场服务负↙责人：学习管理组织中的所有现场服务活动，从现场安装和维护到故障排除。服务领导：学习如何管∑理客户服务和支持的各个方面，从雇用和招聘「到帮助您管理人员和流程的策略。首席客户官：获得管理客户体验所需的业务和软㊣ ㊣ 技能。了解高质量数字体验的战略和运营，将您的组织转变为创收者。培养客户服务职业道路的技能●通过小道的起点磨练了自己技能的开拓者对服务职业道路的潜力感到兴╲奋。
服务职业道路可以为弗吉尼亚社区学院(VCCS)共享服务中心节省宝贵的培训时间，该中心为23所弗吉尼亚社区学院〓提供行政支持，该组织的客户参与高级经理斯蒂芬妮巴顿说Trailhead。的灵活性将帮助她的员工提高技能，同时向开拓者社区☉的服务同行学习。
这对我来说是最令人兴奋的事▓情之一，因为这意味着我不必花时间自己创造这些东西。
弗吉尼※亚州社区学院(VCCS)共享服务中心客户参与高级经理斯蒂芬妮巴顿说："这对我来说是最令人兴奋的事情之一，因为这意味着我不必花时间自己创造这些东西。""我对这个工具感到非常兴奋，因为它可以让人们找到并成为我们可用的资Ψ 源。"
巴顿鼓励她的15名员工团队使用小道的起点学习新技能，包括管理销售力▅量技术和公共演讲。
巴顿直接知道小道的起点如↙何为快速技能培养创造奇迹。在VCCS的销售力量管理员于2017年离职后，巴顿完成了几门〖小道的起点课程，以学习如何在管理呼叫中心运营的日常工作中管理销售队伍.
什么是Trailhead？一个在线学习平台，为任ζ 何有互联网连接的人创建一个进入销售力量生态系统的平等和可访问的途径。
服务职业道路帮助你找到机会开拓者○乔希雷说，他希望2010年在固安捷开始服务代理职业生涯时，就有服务职业道路。
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注：本文“品牌的vi”配图为本公司设计作品
