爱心 logo的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的爱心 logo建立起品牌和客户之间的联系：
注：本文“爱心 logo”配图为本公司设计〖作品
这篇文章是我们的时刻制造者系列的一部分，深入探讨了营销人员如何使用技术来建立数据驱动的客户体验，这种体验感觉自然、相关且准时。
一位首席营销官(CMO)最近问我，我认为客户数据〓平台(CDP)能做的最有用的事情是什么。我刚刚和同事克里斯奥№哈拉(克里斯奥哈拉)写了一本关☉于这个主题的书，我已经准备好了答案：细分。
胞啶5-二磷酸（cytidine 5-diphosphate的简写）是近年来最热门的营销技术之一销售队伍。最近推出了名为"客户360受众"的企业级CDP .
但正如克里斯和我在书中指出的那样，CDP本身并不新鲜。对于营销人员和其他希望组织并使用所有客户数据的人来说〒，这是客户关系管理自然演变的最新阶段。最重要的是，它承诺为营销和其他∩功能提供单一的真实来源∏。(有帮助的说明：CDP不能治愈秃顶。)
谁从单一的真相来源中获益？它有许多★名字——这个"真理的唯一来源"一些用户≡称之为"统一档案"、"360度视图"、"客户主"或"黄金记录"。不管它叫什么，营销人员都同意它应∏该统一和协调来自各种来源的数据，将它们映射到一个通用的数据模型。如果ζ 处理得当，这个过程会产生一个准确的、接近实时的客户数据源（毕竟是" CDP "名称中的“光盘”).
这就是销售力量构建Ψ客户360真相↓的原因，这是一套解决方案，可帮助整个企业将客户和帐户身份证明（identification）映射在一起，协调数据并管【理同意客户360。受众是客户360真相的一个ξ 关键组成部分，提供了营销人员梦寐以求的可靠且可访问的客户资料。
惠普公司(惠普公司)营销数据科学全球主管库马㊣ 尔萨勃拉曼亚姆(库马尔萨勃拉曼亚姆)是一位直接了解◇客户数据管理挑战的营销人员。在惠普业务企业对客户和企业对企业ω方面的工作中，他不断⌒尝试从世界各地不同的数据源中获取见解。他的挑战呼应了许多以争∞夺客户和账∩户数据为生的人。
除了农民，没有人会︾在早上醒来说，"我要建一个筒仓。"
"作为一名营销人员，"他告诉我，"我的主要挑战◆是数据收集的一致性。我们的数据世界由许多不★同的资产和技术解决方案组合而成，连接着※客户的旅程。"
除了农民，没有人会在早上∞醒来说，"我要建一个筒仓“CDP旨在将多年积累的众多客户数据孤岛卐统一为单一的事实来源。
胞啶5-二磷酸（cytidine 5-diphosphate的简写）可以为您做的♀第一件事销售力量定期开展第三方调查，以更好地了解全球营销人员面临的需求和挑战，调查结果汇总在我们的营销状况报告中。当被问及客户数据的高级用例时，他们的首选答案是细分、洞察和预测建↙模。
鉴于"洞察"是一个通用术语，预测建模使用细分，客户数据〖的主要用例非常清楚：细分。让我惊讶「的是，像将客户分组这样乏味的事情竟然是胞啶5-二磷酸（cytidine 5-diphosphate的简写）可以为您的业务做的第一件事。
但是很有◣道理。以利洁时(利洁时Benckiser)为例，它是一家全球消费品公司，旗下品牌包括来苏儿、空气芯和Clearasil .铷高级产品负责人塞巴斯蒂安∴巴尔特鲁斯维茨告诉我，"很多时候ω我们确实对客户有详细的了解，但这只是针对一个品牌。对于不同的品牌，观点可能会有所不∞同。"
如果铷能够统一不同品牌的客户观点，在客户的适当同意下，他们可以发现新的细分市场和机会，实现有用的交叉销售和相关的个性化。例如，使用安婴儿婴儿配方奶粉的家庭更有可能属于来苏儿友好型群体。当他们过度关注家庭卫生时，你可以提醒他们来苏消毒剂的除菌超能力。
数据的价值取决于其目标客户360受众提供了您期望从胞啶5-二磷酸（cytidine 5-diphosphate的简写）获得的所有基本功能：
它从营销人员常用的来源提取数据，包括销售力量营销云和服务云它对数据进行格式化，以便更容易理解和使用它链接不同的id，以便系统知道它们指的是同一个客户向其他营销系统发送客户列表和指令，包括电子邮件和社交广告贯穿数据输入、协调和激活的共同主线也是⊙细分客户360。受众的核心是一个简单、用户友好的拖放式界
注：本文“爱心 logo”配图为本公司设计作品
