在◥吸引目标受众方面，很少有工具比行为科学更强大。
营销人员和品牌专家越来越多地转向行为科学，以获得他们需要的宝贵受众洞察力，这是有充分理由的。了解受众的想法、行为和反应方式可以促成具有高度针对性的活动，弥合消费者的愿望和满足之间的差距。
这适用于任♀何从事营销工作的人：将品牌策划VI设计行为科学纳入您的策略可以极大地提高您的广告系列的标准。
真正了解消费者的习惯和行为可以最大限度地提高您的营销效果，这已不是什么秘〗密。为了帮助您更好地理解营销和行为科学之间的关系，这里列出了每个营销人员可以从这个品牌策划VI设计科学领域⌒ 学到的 3 个关键要点，以及为什么我们都应该关注它。
1. 设计引人入胜■的客户体验
每个消费者都将拥有▽独一无二的体验。从表面上看，这使得完全理解观众似乎是一项不可能〗完成的任务。当变量及其组合众多时，我们如何为成功制定蓝图？
这是行为科学旨在回答的问题。用户和用户行为的变化可以通过了解消费者的想法以及理解各种影响（无论是个人的还是上下文的）来预测。
客户旅程
CX（客户体验）由客户旅程定义。每个旅程都由接触点组成——即客户将直接与品牌策划VI设计互动的过程】中发生的事件。
为了更好地了解客户的旅程，行为科学家可以根据真实的∩人如何与品牌互动，为不同的“角色”开发行为地图。这些角色，当纳入明确定义的营销策略时，可以改变一切——从活♀动的结构到执行。
用行为科学构建客户旅程
因此，行为科学结合了洞察力和科学推理来巩固营销活动的基础。它通常会通过为客户提供授权感来做到这一点；避免认知超载并在每种情况下强调好的一面（触发积极的反馈循环），同时减轻不好的一面。
最终，成功的活动围绕着客户保持控制感展开。他们在与品牌策划VI设计互动中感觉越自主，他们的体验就越积极。
2. 更全面地了解市场
行为洞察力不仅可以让营销人员更好地了解他们的消费者；他们也可以提供对更广阔市场的宝贵认识。郑州品牌设计了解市场与了解客户密切相关。然而，它通过承认每个人是一个人而不是一个统计数据，进一步加强了品牌与其消费者之间的关系。
行为科学为营销人员提供了对以下关键领域的重要理解：
消费者的目标和愿望——无Ψ论是在功能层面还是在更深层次、更心理层面
消费者的背景——他们的处境是什么，他们的生活是如何构成的，以及他们的背景中需要填补哪些空白
与给定类别相关的消费者行为——即了解他们如何做出决定。是什么驱使他们？什么影响他们？
列出这些见解固然很好，但是我们如何实现它们呢？好吧，这可以通过利用行为模型来更好地了解消费者和更广泛的市场来实现。
理解和实施行为模型
行为模型使行为科学家和郑州品牌设计营销人员能够更好地识别和解释每个消费者背后的数据——即他们的目标、背景和行为。
行为建模涉及采☆用现有框架（例如 COM-B 或 ISM）并根据特定受众为框架分配值。
COM-B旨在识别哪些区域，当变化在其中受到影响时，特定受众可能会发※生更广泛的行为变化。
控制 COM-B 模型的 3 个因素是能力、机会和动机。这三个因素共同作用，最终融合成一种连贯且可解释的行为模式，可以提炼成一个∏可理解的模型。
COM-B 模型在年轻人和初级保健从业者的一般实践中对衣原体检测的障碍和促进因素的应用：系统评价 | 实施科学 | 全文
ISM使用个人、社会和物质这 3 个支柱来了解消费者如何与自己互动、他们的直接影响范围以及他们周围更广阔的世△界。
对于营销人员而言，如果有效部署，品牌策划VI设计这些模型可以成为不可或缺的工具。
