活色包装设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良好的活色包装设计建立起品牌和客户之间的联系▲：
注：本文“活色包装设计”配图为本公司设计作品
如今，软件即服务市场正以前所未有的速度增长，有大量解决方案可用于改善客户体验。这些解决方案中的大多数都承诺了众多的功能和优势，但只有少数能够在市场竞争中幸存下来，实现真正的产品采用。
"我打造了一款超新星产品，但从未找到任何买家."
"我推出了一☉个全面的解决方案，但我的用户发现很难理解和使用。"
"我们的竞争产品在高流失率的压力下被压垮了."
在我的产品管理经验中，我遇到了足够多的这些痛苦陈述，让我想知道在产品开发中是否对采用给予了足够的考虑。采纳作为一种策略应该在形成阶段就嵌入到产品的脱氧核糖核酸中，而不是事后才想到。除非客户发现产∩品易于理解、易于使用和易于实施，否则该产品将很难在市场上取得成功。
你如何确保你的产品是为顾客容易使用而设计的？这里有一个步骤清单。
你如何确保你的产品是为顾客容易使用而设计的？这里有10个步骤来∞确保你的产品可以被采用。
1.产品文档通常产品失败是由于文档不充分和不准确，无法帮助客户理解细微差别和使用指南。在某些情况下，文档在开发和批准过程中被匆忙处理，导致语法错误、内容错误以及缺少本地化和可视化表示。
为产品采用创建正确的文档投资创建文档，全面涵盖产品的角色和基于场景的使用，以及复杂数据模型的可视化表示。文档还应说明产品限制、最佳实践和业务示例，并且易于理解。
2.实现产品实现和发布应该齐头并进。如果没有足够的支持会议和材料，让人们使用产品或功能将永远是一个空想。实施计划的时机也是指导采用的关键。延迟或最小限度的启用导致客户自我探索，这可能导致产品"难以使用"的负面感觉
为更好的采用创建一个实施策略，在产品开发的同时制定一个实施策略。灵活地从一个会话学习到另一个会话，并动态地引入变化。将支持会议和网络研讨会与反馈结合起来，不断〗学习和创新。
新产品在进入市场之前，需要许多支持渠道来解决新的问题。
3.产品采用支持家中的新生儿需要很多关注来适应外部环境。同样，一个新产品在进入市场之前，需要许多支持渠道来解决新的问题。但是，无论产品的功能多么强大，如果没有一个包括足够支持渠道的可靠战略，它的增长都将成为问题。
检查您的支持渠道在当今的数字时代，投资最新、最好的数字支持渠道，以方便客户采用。支持范围可以从基于案例的支持和常见问题文档的传统方法到基于人工智能的查询解决方案、聊天机器人和应用内指导。此外，创建故障排除指南，帮助支持人员为产品查询提供无缝解决方案。毕竟，一个满意的客户会是早期采用者。
4.客户入职想象一下，一名管理人员在最初销售后被困在一个产△品中，不知道从哪里开始，迷失在文档中，不知道应该参考哪个工件。没有客户入职计划的产品会导致用户流失。
创造平稳的入职←体验遵循"第一印象是最持久的"这句格言，努力创造平稳的入职体验给人留下第一印象。一些成功的产品会发送个性化的入职电子邮件，强调关键№资源、支持渠道以及与其他用户协作的方式。这创造了产品的正面形象，并通过预测与产品设置或相关资源相关的初始查询来帮助降低支持成本。
通常，当客户不理解商业价值时，产品或功能发布会失败。
5.业务价值表达通常，当客户不理解业务价值时，产品或功能发布会失败。如果产品不能解决一些关键问题，比如"为什么这个特性很重要？"以及"这对我有什么好处？"
清楚地陈述产品采用的商业价值在所有可能的论坛中阐明商业价值，包括支持会议和文档，将帮助用户看到产品的潜力和好处。
6.产品抽样想象一下，买了一件衣服却没有试穿。大多数人不会冒这个险。那么，为什么顾客会在没有品尝产品的情况下投资呢？取样△或试用体验在多方面都有帮助。用户可←以在工作中尝试该产品，业务价值表达变得更加清晰，入职体验得到改善。
免费试用有助于产品采用交付试用实例，让客户看到您的产品在⊙运行。这有助于阐明解决方案的优势，也为自学提供了一个平台，避开了一些最初的产品问题。大家共赢！在营销网站、时事通讯和其他社区中推广这些试用版，
注：本文“活色包装设计”配图为本公司设计作品
