我们是视觉动物,我们用眼睛判断。您的品牌外观展示了其∞感知价值。例如,一个丑陋、过时的品ω 牌——在其网站、标牌、营销材料和品牌标识中展示——讲述了一个故事,而且可能不是一※个很好的。
当您走进一家古老的工业企业时,品牌设计公司会看到这一点:地毯破旧;大堂的↑家具塌陷,用破烂的】胶带粘在一起;这些小隔间看起来像是在 1970 年代购买的。
这张照片代表的是一家创新公司」,还是一家勉强坚持下去的公司?
即使公司非常创新和盈利,视觉体验也不能代表信∑ 心、成功或可ζ 信度█。这就是为什么您的“品牌”看起来很重要的原因。
当我说品△牌时,品牌设计公◇司的意思是它涵盖了每个客户接触点。无论您的客户在哪①里与您的公司、产品和服□ 务互动,他们都在用自己的眼睛进行判断。它的外观呈现了一个故事;你的◣品牌故事。
有吸引力的品牌是有说服力的品牌
吸引力超越了营销。这就是我们的连接方∴式。作为人类,品牌设¤计公司喜欢漂亮的东西。
七十年代后期,研究人员和说服专家雪莉柴肯博士进行了一项引人入胜的√实验。她在马萨诸塞大学招募了一群学生,说服他们的同学向大学请愿,禁止在校园内⌒ 销售肉类产品。
可以想象,在 70 年代禁止销售肉类是一个非◥常大胆的要求。素食主义在当时并未被广泛接受,甚至未被承认。
这项研究的迷▼人之处不是要求,而是方法。品牌设计公司招募到研究中的学生分为两组:
一组很热。他〗们是具有“高身体吸引力”的人。
第二㊣组没有。他们是“低身体吸引力”的主持人。
热点和不那么热。
Chaiken 博士】证明了人类会受到有魅力的人的影响。与从不太热门的主持人那里听到消息的学生◎相比,收到热门主持人信息的学生更倾向于同意校园内不应出⊙售肉类。
品牌设计公司这点考虑一下吧。你可能喜欢吃肉。牛排是有史以来最∩好的东西。但如果一个□漂亮的人靠近你,与你进行眼◤神交流并向你微笑——你的智力会下降 10 分(至少)。你可能★不同意,但科学表明你更有可能对一个火辣的人说“是”。
客◣户选择热门品牌
品牌也发生了同样的行为,与没有吸引力的品牌相比,客户更有可能选择他们个人认同的有吸引力的品牌。您不必走远就能验证这个论点≡。耐克、苹果、可口可乐、星巴克——它们都令人惊叹。品牌设计公司每个品牌〇都非常关注它如何看待每个客户接触点——从产品到零售再到广告。
坦率地说,品牌设计公司没有理●由拥有一个丑陋的品牌。设计完全在您的掌控之中:
如果您的网站已过时,请更新它。
如果您的设施破旧,请升@级它们。
如果您的产品和包装需要改造,请停止拖延。
品牌设计公司在商业决策的世界♀中,确定您的品牌外观很ㄨ容易。唯一的挑战是意识到你必须坚持下去。
您的品牌有保质期
品牌看起来丑陋的第一个原因♀是它们没有得◥到维护。
每两到四年,您的品牌就需要进行一次改造。最明显ぷ的地方是在您的网站上。三年后,一个网站可能看起来很陈旧。想象一下,这对客户说了什么?我可以》告诉你:它把你∩的品牌放在不那么热门的类别中。
认真对待设计。如果品№牌设计公司的网站已经过时,或者您的品牌看起来需要◤改造,请咬紧牙关完成它。客户首先选择有吸引力的品牌!