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                济南vi设计分享品牌和客户的距离有多近?

                2021-01-20

                每个品牌的目标应该是建立尽可能多的忠实▆客户。但是对于某些品牌来说,忠诚度可以更进╲一步地提高其支持度。这些高度热情和敬业的客户群体代表了思想,可能性①和原始,定性的情感的源泉。济南vi设计在B2C中,我们发现了围绕玩具,休闲食品到速食餐厅的粉丝社区。在B2B中,有一些围绕核心技术和设备构建的用户组,这些组可以使任何“ My Little Pony”大会都能物有所值←。


                但是要记住的重要一点是,虽然围绕品牌建立粉丝群,但通常并不是品牌【本身的创造。它们是品牌最好的新兴属性之一,可以揭示品牌在某些客户的生活中的重要性,所有这些因素都可以加深和扩大品牌的影响力。济南vi设计这些珍贵的社区应该被单独保留,还是品〖牌介入才有意义?对于乐高公司来说,该问题的答案确实是介入。并不是每个人都感到高兴。


                据《卫报》报道,乐高已经接管了BrickLink网站-20年来,它一直是乐高乐园中保存最完好的机密。BrickLink是追踪难以捉摸的,难以找到的乐高玩具,交易令人垂涎的迷你图的目的地,也是AFOL(乐高成人粉丝)展示他们最好的作品甚至提供卐有关如何制作它们的ㄨ指导的地方。其中一些作品可以使用上千个作品,并且列♂出了20,000个设计。


                Bricksfanz网站编辑亚◤当·怀特(Adam White)在接受《卫报》采访时说,粉丝的反应大多是负面的。济南vi设计他解释说:“这是因为BrickLink是一ぷ个独立的平台。” 乐高有自己的零件订购服务,但它确定价格,范〗围不那么大。人们在问:价格会上涨吗?我认为Lego并不是一个糟糕的々大公司,但每个人都认为这与清理二@ 手市场有关。”


                粉丝们还担心,“老大哥”的观看可能会给创造力带来新的障碍。济南vi设计该网站上还计划创建各种东西,从浓密的蝙蝠车,到巨型星球大战太空船,以及史诗般的哈利·波特西︻洋镜。鉴于Lego与Lego拥有的许多世界领先电影制片厂拥有许可合※作伙伴关系,是否会迫使他们将这些未经批准的创作和说明删除?


                乐高首席营→销官Julia Goldin表示,该■网站将继续独立于美国基地运营。济南vi设计解释说:“这一直是一个非常有效的市场,因此您不想干▲涉它。” “我们将始终倾听粉丝的声音。这是为了更『加紧密地了解社区需要什么,以便继续扩大和繁荣。”


                顾客有怀疑◥的权利。济南vi设计虽然收购狂热者并不是真正的并购,但人▓们知道,当品牌接管其他品牌时,变革即将到来。当亚马逊买全食,他们承≡诺不更改品牌。但是谁能这么天真地相信这一点呢?


                Lego最糟糕的事情是将BrickLinks放在损益表∮上,并使网站的ROI成为每个季度业务◥审查中的优先讨论主题。当然,随着时间的流逝,可能会有一些微妙的◢方法来提高投资回报率,但是,一旦美丽,创意,安全的游戏和表达空间的货币化和过度监管,社区背后的意图╳就会变得腐败,所有人都会迷失方向。


                但是,如果Lego意识到自己是某项独特事物的保管人,济南vi设计∩对他们的意图非常透明,请使用♂社区来庆祝和提升成员,与产品设计师和工程师一起创建一条双向路,那么他们可能就是一个光辉的榜样。对于∏其他品牌。


                当品牌想要更贴近客户时,必须始终保持动机▽明确。济南vi设计而▲且这种动机需要在实践中展现出来。


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