农庄标志设计的设计目的在于代表企业或品牌的形象，良◥好的农庄标志设计建立起品牌和客户之√间的联系：

农※庄标志设计思路：

本文由销售力量客户Theragun的首席技术官图沙尔岚华撰写。

自从2007年开始职业生涯以来，我一直在创业公∩司工作。从早期在应用组合担任开发SaaS平台的软件工程师，到现在担任Theragun的首席技术官，我一直在监督〖基于云、面向消费者的技术的实施ㄨ，这些技术旨在支持几家曾经很小的公司的发展。我开始意识到以各种可能的方式连接顾客之旅的】重要性。

Theragun制造了一种独特的手持式冲击治疗设备，用于缓解紧张情︻绪、改善◎活动能力、加速康复和提高性能，我们正处于⊙一个陡峭的增长曲线上。该公司于2016年成立，从一开始就对电子商务销售和全球扩张抱有√雄心。随着公〗司开始快速发展，我们意识到我们最初的平台无法支持我们的雄心壮志。它不是按规●模构建的，需要太多的定々制，并且不能支持国际增＠ 长。

当我们╳开始评估新平台时，我们借此机会不仅重新思考了客户体验（不仅仅在购买产品的背景下考虑客户),还在公司范围内实现了对重要◣客户数据的民主化访问。为什么？因为对我们来说，将电子商务视为互ㄨ联生态系统的一部分，并考虑到客户与我们接触的所有方式（或渠道),这一点过去和现≡在都很重要。我们知道要创造这样的体验，我们需要一个完整的◥平台。

重新〇启动网站我们在2019年初重新启动了我们在商业云上的商业网站。从一开始，我们就看到了↘巨大的价值，强大的促销和A/B测试→等功能就内置在平台中。对于我们的旧平台，我们会寻找可㊣能适合也可能不适合业务的》插件。为了提供顶级的客户体验，我们的目标是将电子商务▲与销售、服务和客户关系管理相结合。

客户←数据不仅需要供我们的销售团队访问，还需要供我们的客户体验♀团队访问。而且，随着公司的发展，数据需要一致、完整且可用。

我们与DemandPDX合作，DemandPDX是一ζ家专门从事商业云开发的系统集成商，在网站推♀出后不久，我们在商业云和服务云之间实施了销售力量连接器，统一∮了两个渠道之间的客户数据。这提高了代理的工作效率，加快了问题的解决。一个例子：我们的客户服☆务代理可以看到所有的电子商务订单，这∮不仅使代理能够方便快捷地查找商务活动，而且还免除了客户必须向每个服务代理讲述其电子商务历史的麻烦。

在接下来〓的几个月里，我们整合服务和商务的下一步是授权我们的代理商代表客户下订单。这将把普通的服务互动转化为销售∑机会，并为客户省去取消服务约定以下订单的步骤。

在另一个跨∏渠道统一活动的例子中、商业/服务连接器还从我们的电子商务网站上的自助服务表单中自动创建服务案例。

多渠道方法㊣　Theragun通过多』种渠道在50多个国家销售其产品，包括我们的电子商务●网站和移动应用程序、分销商、零售店以及健身房和健康中心网络。这需要库存和销售的实╲时透明以及跨渠道的"单一∏版本真相"。

销售力量平台简化了跨渠道和应用程序手动集成数据〓的艰巨任务，为现有应用程序添加了功能。例如，我们使用赫罗库来托管我们的移▽动应用程序和凉亭应用程序的后端，这允许我们使用电子商务应用程序接口来轻松连接到商业云。我们可以跨渠道同步库存数据，我们甚至可以看到我们在健∑身房、酒店、水疗中心和其他场所设置的弹出式信息亭中的订单。这延伸到了我们▲的转诊计划，在该计划中，健康专家通过简单流畅的流▓程与客户共享折扣代码链接。

根据我们在最近的Salesforce连接会↑议上收到的反馈（我是演讲嘉宾！),我们正在努力为客户推出一个选项，让他们可以在一个方便的信息亭领取Theragun设备。

当你很小的时候，像我们一样从零开始，整合系统▅会更容易。尽管如此，我建议任何走这条路的公司◥采取适合他们特定业务的用例☆方法。在Theragun，我们确定了对客户成功至关重要的五种使用案例：

废弃购∞物车优惠券兑现订单确认附件推荐代表每个用例的订◆单需要跨商业、服务等部门的跨职能连接。这就是采用平台方法而不是零敲碎打的好处。我从经︼验中知道，集成和维护不同的系统没有好处。即使你成功地进行了整合，用户也会不断地被迫在多个系统之间跳转，以寻找可能不统一或不最新的数据，也√就是所谓的"真相的多个版本"

我们更接近于将所有客户活动

农庄★标志设计文章总结：