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公司logo设计多少钱■思路：

2020年是数字化转型变得不仅仅是一个遥远的抱负的一年，我们认为我们知道的关于网购统计的一切都飞出①了窗外。我们销售力量将数字化转型定义为数字化第一时代的业务重构。它超越了传统，颠覆了可能性，专注于数♂字优先的体验。

对于零售和消费品行业来说，一旦2020年3月宣布疫情，这种转变就会大大加速。推动这一转变的是我们看到的消费者行为的巨大转变。

查看2021年零售业趋势专家分享如何为未来12个月的零售业做好准备。

阅读预测2020年，全球独立在线访问者（首次访问商业网站的购物者)的数量惊人地增长了43%。数字店面成为消费者々与外界联系的生命线。从娱乐到社交，再到购物、生存和工作，消费者将注意力转向了数字。企业需要接受数字化转型，否则就会面临落后的风险。

根据销售力量购物指数的数据，随着时间的推移，消费者ㄨ对数码产品的购买翻了一番，在第四季度达到了56%的增长。网上购物统计数据告诉我们，这是我们见过的最大的电子商务假期。

未来几年，零售商和品牌必须坚持不懈地加快创新步伐。

这为什么有新闻价值？这种新行为的大部分将会持续——为数字商务设定一个全新的基准。与此同时，零售商和品牌必须在未来几年坚持不懈地创新。

让我们对2020年进行最后一次回顾，并探索零售商和消费品牌关于这一新的数字基线的三大问题。

问题1:随着疫苗接种的增加和购物者在商店里更加舒适，网站流量会减少吗？简而言之：没有。长回答：很复杂。我们都期待走出家门，购物是人们错过的社交活动之一。一旦︼商店恢复营业，消费者无疑会再次光顾。但是不要让这阻止你对你的数字路线图进行战略性投资。

为什么？通过分析近十♀年来消费者的购物习惯，我们知道，在高峰期养成的习惯往往不会改变。旺季(11月-12月)总是为数字渗透设定新的基线。尽管峰值确实回落，但永远不会回到峰值前的水平。

一旦商店恢复营业，消费者无疑会再次光顾。但是不要让这阻止你对你的数字路线图进行战略性投资。

接受变化的消费者意识到数字购物的轻松和方便。随着越来越多的网站打破了数字世界和现实世界之间的摩擦，回归老路就不那么令人信服了。看看这些数据就知道了，在过去的五年中，数字渗透率呈上升趋势。

你应该如何让你的网站和商店体验面向未来？专注于满足顾客需求的策略，重新想象商场员工的角色。网上购物、店内提货(BOPIS)订单管理、库存可见性以及在多个接触点嵌入你的品牌都是赌注。

问题2:有了2020年的新数字基线，高管们如何预测2021年的业务？回答：为你的业务绩效设定基准对你的战略和战术至关重要。但是2021年将会特别困难。2020年，我们经历了电子商务的大幅增长和实体店客流量的◆大幅下降（尤其是非必需品)。很可能，随着我们进入2021年，随着疫情得到控制，被压抑的实体店购物需求增加，我们很可能会看到数∑字增长降温。虽然2020年在线销售额的激增创造了一个新的基准，但在比较年同比(年)表现时，几乎可以肯定的是，2021年的数字销售额将回到行业前几年的典型㊣　水平。

通过分析近十年来消费者的购物习惯，我们知道，在高峰期养成的习惯往往不会改变。

这对你的策略有影响吗？在2021年，将您的表现与2020年和2019年进行比较将非常重要。因为2020年对于数字性能来说是一个异常值，所以与上年同期相比，它会扭曲性能数∞据。但这并不意味着消费者正在抛弃所有这些新的数字行为（见上一个问题)。将会有一个再平衡，但数字化转型将会持续。请务必将2021年与2019年进行比较，以更准确地了解整个客户群的数字采用情况。

问题3:2021年数字激增对零售和网购统计意味着什么？答：经过一年的快速数字化转型，有一点是明确的：对统一的数字和实体商业体验的需求至关重要。消费者被品牌和零售商吸引，他们提供BOPIS，路边取货和大幅送货等策略。事实上，随着∩消费者面临库存短缺和运输延误，BOPIS成了∑　一个收购渠道。如果一个品牌同时拥有网上商店和实体店，不管是一家还是5000家商店，消费者都希望在所有接触点获得统一的体验

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