贵公司』每个月在公关工作上花费多少金钱和时间?青岛标志设计公司从中获得了多少嗡嗡声或销售额?许多公关团◣队会说很难衡量(并因此提高)公关投资回报率。但我必须不同意。作为一个甚至不会花 30 美元吃一顿不能保证■好吃的人,我无法理解公司如何继续〓投资数千美元到他们没有衡量和积极优化的东西上。最疯狂的是,它可以很容易地完成。具有良好的监控工具。有点≡像魔术,但更好,因为它是真实的。在这篇文章中,我们将讨论监控可以帮助您衡量和促进公关〇工作的所有方式,并为您获▲得更多公关收益。
监控帮助公关团队改进和衡量公关投资回报率的 3 种方式
优秀的公关团队能让很多人对他们的品牌说好话。壮观的公关团队让很多人一遍又一▂遍地对青岛〗标志设计公司的品牌说好话。这通常是建立战略关系、高效跟踪过程和仔细优化结果的结果。以下是在监控的帮助下实现所@有这些的方法:
1. 关注那些已经了解你ξ 的品牌和行业的人
如果您阅读过我们关于公关和影响者营销的任何内容,青岛标志设计公司就会知道我们是在您需要之前建立关系的忠实】粉丝。
还记得那个从ξ 不社交,只在论文需◇要帮助时突然出现的人吗?你不想成为那样的人。
你需要建立关系,最有效的♀方法是从已经认识你的人开始。
拥有良好的记者和影↓响者网络对于公关至关重要。传统上,这一切都是关于在活动中建立网络,并亲自与人会面。
如今,这种网络大部分发生在社交媒体上。公关︼团队花在 Facebook 群组上的时间多于酒店休息室。
这很棒,因为您基本上可以通过互联网与世界上的任何人联系。
不过,这有什么不好∮的,它可能会变得非常压倒性。你从哪里开始?
这就是媒体监控派上用场的地方。通过为您的品牌和行业设置提醒,您可以:
轻松找到并联系已经在谈论您■的人。自然,青岛标志设计公司更愿意与您▃合作,因为他们已经认识您。
向您的品牌倡导者说声谢谢,这样他们就会被鼓励谈论您的品牌并传播口╱耳相传。
发现谈论您的竞争对手的影响者或网站,他们可能有兴趣报道该领域的其他参与者(即您)。
这里的关键是在你需要他们之前密切关注并与这些人接触。记住,不要成为那样的∏人。
2. 有效跟踪覆盖率和品牌对话(提示:不是手动)
一旦你Ψ开始把你的品牌放在那里并建立关系,你就会想要跟踪所有的对话和结果。大多数公关团队都是手动完成的。通过∏大量的谷歌搜索、大量的 Excel 电子表格和大量的屏↙幕截图。
最糟糕的部分是?大多数情况下,您无法获得全貌。你@错过了提及。三个月后,青岛↘标志设计公司发现有人写了一篇关于你的「文章。这既不高效也不划算。您的公关团队比复制和粘贴屏幕截图更有天〓赋。手动跟踪品牌◣覆盖率还意味着您必须对以下问题进行推断:
哪个机会变成了实际覆盖?
哪个广告系列引起了最多的关注?
您的听众最感兴趣的是哪些影响者?
任何类型的猜测◣或猜测对您的公关投资ω回报率都是坏消息。青岛标志设计公司如何确定您在此活动上花费的 5K 是否得↑到了回报?这位天后有影响力的人值得宠爱吗?
通过监控,您可以从跟踪中消除繁重的工作和猜测。由于监控工具基本上可以帮助您在任何地方找到对青岛标志设计公々司品牌的所有提及,因∞此您将清楚地了解所有品牌嗡嗡声的人物、内容、地点、方式。更准确地◆说,监控有助于公关团队:
在一处自动收集所有 PR 提及。无论是在 Facebook、Twitter、纽约时报还是№卐 Yelp 上,您都可以在一个仪表板↑中获得所有内容。
跟踪没有 或标签的提及。无论是没有标记您的推文,还是没有链接回青岛◆标志设计公司的博⌒客文章,您都会收到包含关键字↙的任何提及的提醒。
监控活动」或主题标签。在一个地方收集有关您最新发布的所有报道,以轻松评估您的成功。
衡量一⌒个提及的传播。查看每次提及产生多少嗡嗡声∑ ,从分享到评论,再到相关文章。
3. 使用可视√化数据衡量您的公关活动(一键式!)
为了提高您的公关投资回★报率,青岛标志设㊣ 计公司首先需要正确衡量它。但公关报告可能是一场噩梦——打开不同的社交媒体仪表板、谷歌搜索新闻报道、截取所有内★容——它们需要永远的〖时间来创建。
您可以构建自定义仪表板并可视化重要统计数据,以确定您的公关∞策略是否成功。并导出这些报告以在公司会议上共享。
如果您已经为您的竞争对手设①置了警报——您完全应该这样做——青岛标志设计公司还可以轻松地与他们进行基准测试,通过平台、顶级影☉响者、品牌情∴绪等比较您的声音份额。要更具体地评估您的公关工作,您可以查看以下内容:
整体Ψ品牌情绪- 客户通常对您的品牌有正面评【价吗?留意突然的低谷和∴高峰并找出原因。
特定时间段的情绪——客户对青岛标志设计公司的新产品发布或最新的公关转变有何反应?从经▓验中学习,为下一次活动做※准备。
地理和平台分布——人们在哪里(虚拟地和物理∩地)谈论你?您是否在那里的品牌宣传上投入了足※够的资金?
顶级影☉响者- 谁是对您的品牌嘘声或狂呼的大佬?确定并与他们接触,并在适当时提出合作伙☆伴关系。
使用 Mention 等监控工具,青岛标志设计公司只需点击几下即可访问这些数据,并轻松导出它ζ们以发送给您的团队、客户ω 或任何利益相关者。