为了在当今无法预测的品牌商业环境中取■得成功，组织必须建▼立Trust Capital。一般而言，大多数企业专注于组织财富的三种形式：金融资本，智力资本和人力资本。但是，关键的第四部分是：信托资本。

金融资本是品牌企业用♂来购买其产品所需ㄨ的资金。它也是用于向其运营所基ζ　于的经济部门提供服务的资金。

智力资本是三件事的结合。第一，智力资本是组织的知识产权♂，包括商标，专利，许可和品Ψ牌。第二，智力◥资本是品牌企业的独特流程，数据库和基础架构。第三，智力资本是品牌企业的特殊客户，加盟商/所有者-运营商↘和供应商关系，可以利用，建立和最大化组织的财富ぷ。

人力资本是品▓牌企业个人的集体技能，知识或其他无形资产。人力资本是品牌业务的“人才”，有助于创造经】济财富。

Trust Capital是利益相关者对品牌企业向其利益「相关者兑现其价值承诺∩的领导力，信誉，诚信和责任感的信心。信托资本是一种无△形资产，可以增加营销支出的力量并降低新品牌推出＠ 的成本。

信任资本是组织在麻烦事件，不幸事故或危机期间的依靠▅。成都设计公司在某■些情况下，品牌需要在意想不到的不幸情况下为自▽己辩护时，Trust Capital是一项宝贵资产。在信托储备中生成和积累Trust Capital提供了一个信托支持者，有助于应对性格危︻机。信托资本有助于确保持续的利润增长。

成都设计公司在不确定性不断减少甚至消失的世界中，信托资本是品牌业务组织财富的重要组成部□　分。作为』宝贵的资产，建立信任需要时△间。说“相信我”不会发生这种情况。

信任是长期获得的。但是，信任会很快失※去。Facebook，大众，WeWork和波音公司就是一●个很好的例子，说明在短︾时间内信任变得不信任有多么容易。危机或不幸事故发生后管理层的行为举止至关重要：行动胜▲于雄辩。但是，拥有完整∏的Trust Capital信托储备可以々稳定情况，帮助组织恢复与利益相关者的可信赖关系。

信托资本建立在三个支柱上：

（1）品牌是一㊣　种承诺。承诺您◥可以提供的东西以及您所承诺的东西。

（2）保持一致。质量不是您平均水平◤的好。质量是您持续实现期望的方式。

（3）忠于自己的价值观。诚实地代表您的真实本性▓和信念。要真实。

Trust Capital是一种无形资产，可增◥强客户忠诚度。人们喜欢与他们信任的企业做生意。品牌企业应该做什么来建立信托资本？现在有四个动作。

首先，创建一个信任≡议程。

通过以正确的方式做正确的事情来产生正№确的结果至关重要。成都设计公司为了产生信托资本，首席执行官必须∮拥有基于信托议程的企业战略平台。本信任议程解决的问》题包括：

成都设计公司将如何在我们的地区，我们的品牌，我们的员工，我们的◢股东，我们的股◇东，我们的加盟↑商，我们的合作伙伴，我们的供应商以及我们的当地社区之╳间建立信任？

我们将如何确保将企业责卐任纳入我们的ξ所有决策中？

我们是一个良好的全球和本地企业公民吗？

成都设计公司的行动有多可持续？信托议程将确※保优先考虑可持续发展机会。成♂都设计公司这意味着在不影响后代需求的情◥况下满足客户，社区和企业的需求。

拥有信任议程可以使组织成为稳定的力量，而同时又不停★滞不前。

其次，首⊙席执行官必须是首席技术官，首席信托『官。

首席执行官无法委派建立企业信托资本所需的领导能力。这是首席执行官的责①任。首席执行官是首↘席信托官。首席信托官是一项基本的，持续的领导职责。信任的建立从顶部开始。

成都设计公∑司首席信托官的角色不只是头衔。研究表明，信任度的提高是导致偏♀好和忠诚度提高，产生高质量「收入增长的关键因素。

第三，按照你说的去做。

按照您说的去做。这是建立信任的基础。说动作胜于雄辩○是陈词滥调←。这是陈词滥调，因为它是如此真实。没有什么比有前途和不兑现杀死信任的多了。Fed Ex的业务建立在承诺第二天交付●文件和包裹的基础上。许多人对Fed Ex的信任程度超过了美国邮政总╲局。有些人不相信在波音737 Max上飞翔吗？波音公司前任首席执行官曾发誓说，尽管内部工程文件证明了飞机的安全性，但飞机还是〒安全的。美国航空正在默默地将波音737 Max设备列入时间表。您信任美国航空吗？

第四，树立领导才能，诚信，正直和☆责任心。

必须证明领导能■力，而不仅仅是宣称自己。成都设计品牌企业必须是思想领袖。您是行业创新者吗？而且，您的规模正在增长吗？在1980年代，IBM是技※术的庞然大物。但是，苹果被认为是最具创新性的。在1990年代，胡佛，伊莱克斯和尤里卡是最大的吸尘器品牌。戴森被认为是最具创新性的。

信誉意味着您的陈→述和行动是合理的。值得信赖。在您的领域中有能力，有能力并且是专家。提供出色的投诉解决方案。成为值得信︼赖的信息来源。福特汽车公司的前任首席执行官未能阐明品牌业务↘计划。人们继续质疑Facebook的信誉，因为它的声明没有辜负其行动。

诚信意味着将客户利益放在心上。对行动▅负责。遵守道德规范。成都设】计大众故意对柴油发动机进行编程，以仅在测试期间激活排放控制。认为自己购买了环保汽车的司机实际上是在排放污染物。

责任提供〖竞争优势。展现良好的全球企业公民意识。企业社会责任不是组织内的独立部门。企业社会责任不是部门。这是ζ　一种经商方式。一些公司正在将其作为其运营的核心。巴塔哥尼▓亚（Patagonia）和时装屋Stella McCarthy这样的公司有责任作为基本价值。

金融资本，智力资本，人力资本和信托资本共同确保品牌企业成功管理高质量的收入增长。成都○设计公司信托资本正在成为其中最关键的部分。更重要的是，在大流行的痛苦经历下，我们希望我们可以信赖的品牌业务。

在成都设计公司瞬息万变︽的世界中，信∮任正受到攻击。建立信任必须是品牌业务的首要任务。累积信托资本对于高质量的收入增长至关重要，以实现持久的盈利能力和成功◣。没有信任，别无其他。